LWL-Wohnverbund Lippstadt
Qualitätsmanagement
Alle Einrichtungen des Gesundheitswesens sind verpflichtet, ein Qualitätsmanagement zu führen und weiter zu entwickeln. Der Landschaftsverband Westfalen-Lippe hat das Modell des EFQM (European Foundation for Quality Management) in seinen Pflegezentren und Wohnverbünden eingeführt. Es handelt sich um ein Managementsystem, das von vielen namhaften Firmen wie Nokia, Volvo und IBM eingesetzt wird. Im europäischen Raum wird es zunehmend erfolgreich in Gesundheits- und Sozialeinrichtungen angewendet.