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www.lwl-wohnverbund-lippstadt.de | Beschwerdemanagement - LWL-Wohnverbund Lippstadt - 26.01.2021 URL: https://www.lwl-wohnverbund-lippstadt.de/de/qualitaetsmanagement/beschwerdemanagement/
mehr über den LWLSchriftgröße

Der Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL) arbeitet als Kommunalverband mit rund 17.000 Beschäftigten für die 8,3 Millionen Menschen in der Region Westfalen-Lippe. Er betreibt 35 Förderschulen, 21 Krankenhäuser und 18 Museen und ist außerdem einer der größten deutschen Hilfezahler für Menschen mit Behinderung.

Mehr über die Arbeit und Aufgaben des LWL erfahren Sie hier:

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LWL. Für die Menschen. Für Westfalen-Lippe.

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LWL-Wohnverbund Lippstadt

Beschwerdemanagement

Systematisches Beschwerdemanagement ist Teil der Qualitätspolitik unserer Organisation. Interne und externe Beschwerden werden als normaler Teil der Arbeit verstanden und als Chance zur kontinuierlichen Verbesserung genutzt.
Als lernende Organisation sind wir daran interessiert, von den Menschen, die unsere Angebote nutzen, zu lernen und auch Kritik als Chance zur Qualitätsentwicklung anzunehmen.

Gerne nehmen wir Ihre Kritik und Anregungen entgegen. So können wir auf Ihre Beschwerden und Ideen eingehen und unsere Qualität für Bewohnerinnen und Bewohner, deren Angehörige und Kooperationsunternehmen immer weiter verbessern.

  • Örtliche Beschwerdestelle
  • LWL-Beschwerdekommission Münster
  • Heimaufsicht

Örtliche Beschwerdestelle

Personengrafik

Ansprechpartnerin:

Janine Rottler

Telefon 02945 981-3000
Telefax 02945 981-3009
E-Mail janine.rottler@lwl.org

LWL-Beschwerdekommission Münster

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, sich an die LWL-Beschwerdekommision zu wenden:

Anschrift der Beschwerdekommision:
Beschwerdekommision des Gesundheits- und Krankenhausausschusses
- Büro der Landschaftsversammlung -
48133 Münster

Personengrafik

Heiko Winnemöller

LWL-Abteilung für Krankenhäuser und Gesundheitswesen
LWL-PsychiatrieVerbund Westfalen
Hörster Platz 2
48147 Münster
Block V / Raum 30 / Erdgeschoss

Telefon: 0251 591-6806
Telefax: 0251 591-6595
E-Mail: heiko.winnemoeller@lwl.org

Heimaufsicht

  • Kontakt zur Heimaufsicht

LWL-Wohnverbund
Lippstadt

Dorfstraße 28
59556 Lippstadt
Tel.: 02945 981-03
Fax: 02945 981-3009

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Videobeitrag anschauen +

Betreutes Wohnen in Familien

Mit einem noch jungen Konzept möchten wir Menschen mit erhöhtem Unterstützungsbedarf ermöglichen, gemeinsam mit ihrem Kind in einer Gastfamilie zu leben.

Beauftragter für Medizinproduktesicherheit

► Medizinproduktesicherheit

Themengrafik +

175-Jahr-Feier: Broschüre und Kochbuch zum Jubiläum

Im Jahr 2016 feierten die LWL-Einrichtungen am Standort Geseke ihr 175-jähriges Bestehen. Aus diesem Anlass wurden eine Broschüre zur Geschichte der Einrichtungen und ein Kochbuch veröffentlicht.

Zur Reservierung

Zentrales Aufnahmemanagement (ZAM)

Telefon: 02902 82-1234
E-Mail: zam-warstein@lwl.org

► Hilfe im Akutfall

© Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL)
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